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歯科医院経営 充実と発展の軌道に どう乗せるか！ ――７年サイクルで創る持続的成長―― |
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 内容目次序文 イノベーションが成長を生む 〔図解〕本書のベースとなる考え方 １ 物・事・戦略のライフサイクル ２ やるべきことを計画化する ３ 現状を認識し，未来を創造するために 第１部 持続的成長の基本 第１章 ７年サイクルで考える持続的成長 １-１-１ ７年サイクルは成長のマジック・キー １-１-２ 今に負ける心理 フォーカスは７年後 １-１-３ 長期戦の戦い方 １-１-４ ７年×４回＋１サイクル １-１-５ 早い時期の蓄えが支えになる １-１-６ 機会損失 １-１-７ “みんな思考”から抜け出る ［７年（１サイクル）の歩み方――年間収入4,000万円の歯科医院における「インプラント導入の成功モデル」］ ［７年サイクルを基にした歯科医院経営プランニング例――持続的成長の視覚化］ ［７年サイクル表］ 第２章 ７年サイクル，今のあなたは？ １-２-１ 黎明期，32歳から38歳まで――第１サイクル―― １-２-２ 成長期，39歳から45歳まで――第２サイクル―― １-２-３ 円熟期，46歳から52歳まで――第３サイクル―― １-２-４ 移行期，53歳から59歳まで――第４サイクル―― １-２-５ 仕上げ期，60歳からのプラスワンサイクル――第５サイクル―― １-２-６ 自己研鑽期――学生時代―― １-２-７ 開業準備期――研修・勤務医時代―― 〔図解〕持続的成長を可能とする考え方と具体化のイメージ ――現状認識と未来を創造するために―― 従来型の思考を変える 将来に向けて自分のポジションを決める なりたい“自分”に至る道を設定する 新たな価値を創造する 現状を見直し，改善する 善良な人間関係を構築する 満足感を高める経営で持続的成長に 第２部 持続的成長を実現させるためのキーポイント 第１章 変化対応力で切り開く ２-１-１ 割り切りは次の扉を開く ２-１-２ 人口問題の将来を読んで対応する ２-１-３ 短・中期の経済動向を汲んだ対応策を取る ２-１-４ グローバル化の影響を正面から受け止める ２-１-５ ニーズの全体観を持って対応する ２-１-６ スピーディーに行動する ２-１-７ 世界標準を目指す ［コラム データを読む――１ 歯科の将来像を考えるために］ 第２章 新たな価値を創りアピールする ２-２-１ 量的価値から実際の価値へ ２-２-２ 自己革新で医院の価値を高める ２-２-３ 流行よりオリジナリティ ２-２-４ 価値観に応える ２-２-５ 当たり前の徹底が価値を生む ２-２-６ 患者のための効率化で価値を創る ２-２-７ 収入の３％，所得の10％を“学び”のために ［コラム データを読む――２ 歯科疾患の変化］ 第３章 持つ手（方法・手段・技術）を広げてチャンスをつかむ ２-３-１ 健康にとっての最善へ視点を転換 ２-３-２ 診る目が上がると仕事が増える ２-３-３ もっと先がほしくなる ２-３-４ ワンストップが患者の望み ２-３-５ 積み重ねの財産で差がつく ２-３-６ ビッグウェーブに乗る ２-３-７ 医院で ［コラム データを読む――３ 国民の歯科意識］ 第４章 ラポールを築き，長く続く関係へ ２-４-１ 医療の原点「PACS」への回帰 ２-４-２ 目の前の患者さんを大事にする ２-４-３ LEARNを徹底する ２-４-４ “わかりやすさ”を工夫する ２-４-５ 共通の目的づくり ２-４-６ 信頼される ２-４-７ “よい患者”が自然に集まる仕組み ［コラム データを読む――４ 消費者の経済事情（１世帯当たり１カ月間の収入と支出）］ 第５章 定期的に見直したい経営の大切な要素 ２-５-１ 分析してみる ２-５-２ 人を活かす ２-５-３ 投資なしに成長なし ２-５-４ 資金は余るほどよい ２-５-５ 情報は常に発信する ２-５-６ コスト・パフォーマンスを冷静に考えてみる ２-５-７ 代替されないブランドになる ［コラム データを読む――５ 医療経済実態調査の結果］ 第３部 どのように実践するのか 第１章 無計画から,予定を組み入れた経営へ ３-１-１ 無計画は事業所得600万円への道 ３-１-２ ウイニングロードを設定する ３-１-３ 人生の予定を組み入れる ３-１-４ 先憂後楽の気持ちで臨む ３-１-５ データを読み，計画に活かす ３-１-６ リスクを軽減する ３-１-７ 考える時間をつくる ［コラム データを読む――６ 持続的成長の基本となる数値］ ［コラム データを読む――７ 自由になるお金とは（同じ医院でも収入が異なると……）］ 第２章 個性豊かに成長し続けている７人の“Excellent Doctor” ３-２-１ 地域の特性に密着，そして専門分野拡大へ（1995年12月に開業） ３-２-２ ワンストップから高度化へ（1995年５月に開業） ３-２-３ 信念を持ち続ける（1993年６月に開業） ３-２-４ 多彩な知識と幅広い技術を結合（1989年９月に開業） ３-２-５ 好奇心から世界標準へ（1988年２月に開業） ３-２-６ どこまでも深く求める（1992年３月に開業） ３-２-７ 高度先進医療を志向（1989年10月に開業） おわりに 夢を持てる歯科医院になるために |
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